阿里计划对其旗下AI应用进行全面改造,首先对现有“通义”App进行彻底改造,并重新命名为“千问”。接下来几个月,阿里将逐步为“千问”增加AI代理相关功能,支持包括淘宝主站在内的购物场景。这一举措标志着阿里C端AI战略的全面转向,从过去依赖夸克“工具+AI”的缝合式嫁接路线,转向打造原生AI交互入口。

消息发布后,阿里港股股价一度暴涨超过5%。阿里云作为AI基础设施提供商,不仅有自研硬件和系统,还有开源的通义系列模型。阿里在AI产业上游有坚实基础,但在下游却缺少一个对标ChatGPT或豆包的产品。目前,钉钉负责AI to B,夸克负责AI to C,但实际效果并不理想。

这次上马“千问”,说明阿里认识到没有一款原生AI交互入口会失去重要的C端市场。然而,“千问”面临诸多挑战。根据QM报告,通义App月活在100到500万之间,而竞争对手如豆包App和DeepSeek分别拥有1.72亿和1.45亿用户。这意味着“千问”需要大力推广才能争取市场份额。尽管阿里高层高度重视该项目,但投流不一定有效,大预算可能只能听个响。
此外,阿里还需要解决夸克的位置问题。夸克作为“缝合应用”,既包含浏览器、网盘等功能,又试图通过AI技术改造提升用户体验。尽管夸克被标榜为“阿里AI旗舰应用”,但实际上它的表现并不尽如人意。阿里选择另起炉灶做“千问”,表明对夸克的表现不满意。“千问”的推出不仅是对夸克的不信任票,也是为了确保阿里在AI时代能够占据一席之地。



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