双十一再现“跳转广告”乱象 APP速通淘宝引争议[热点]

社交平台上，有用户调侃道：“条条道路不一定通罗马，但是个个APP速通淘宝。”双11期间，伴随着电商激战，跳转广告成了困扰许多用户的难题。

杭州市余杭区市场监督管理局（杭州市余杭区知识产权局）证实已收到关于淘宝“双11”期间霸屏广告乱象的相关举报，并已交由网监分局展开调查。记者尝试联系该局和阿里巴巴，但截至发稿暂未获得回应。

广告“乱跳转”并非新问题。早在2022年11月，在工信部指导下，中国信通院、电信终端产业协会联合多家企业制定了《APP用户权益保护测评规范 第7部分：欺骗误导强迫行为》并发布实施。标准细化了通过“摇一摇”等方式触发页面或跳转至第三方应用的相关参数，提出了具体参考数值。然而，尽管有了相应规范，但未见相关处罚规定。市场竞争加剧导致各类“跳转广告”层出不穷。

多位受访用户表示，“跳转广告”日益泛滥，误点、误触甚至“误摇”的概率越来越高。微博、知乎、豆瓣、B站、微信、百度地图等平台均是易触发“跳转广告”的地方。除了淘宝，京东、美团、大众点评等也是跳转广告的投放大户。一位用户提到，她近期使用微博时常常在打开的一瞬间就直接跳转到淘宝。

“跳转广告”乱象背后，用户体验正在为电商大促流量焦虑及各平台的商业化收入让步，这值得电商、社交平台及手机厂商等多方关注。