在杭州西湖景区,要找到李语蔚,只需往人最多的路口去。她因互联网上的一则温柔劝导视频而走红,形象气质与一部动漫里的警察角色高度重合,被网友称为“兔子警官”。她的执法方式让许多司机心悦诚服,也因此在2025年成功入围最美“浙警”。

李语蔚在执法时常常问司机:“我这样的处理方式你能接受吗?”她认为这种方式能让法规更容易被接受。她曾是学前教育专业的学生,当了两年幼儿园老师后,于2021年考入交警队成为辅警,加入了西湖景区女子铁骑队。西湖景区游客众多,交通复杂,这里的执勤不仅考验体力,更是一场高强度的“情绪劳动”。她的专业背景让她更能捕捉和理解他人的情绪。

转行前,李语蔚对交警工作充满憧憬,但实际工作中充满了挑战。入职初期,她每天都要提前一小时练习摩托车,手腕酸痛到一度抬不起来。为了熟悉复杂的景区路网,她还手绘地图。刚开始出任务时,有些司机会因为她是女辅警而小看她,但她通过扎实的学习和努力赢得了尊重。

一次紧急救助让她找到了职业的意义。前年春季的一个下雨天,西泠桥边一位老人心脏骤停,她和同事轮流做心肺复苏,直到救护车赶到。由于视线不好,她又与同事开道护送救护车至医院。事后得知老人获救,她在雨中感动得哭了。



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