最近,不少消费者收到网购的衣服时,最吸引目光的不是衣服款式,而是比脸还大的吊牌。这些吊牌不仅尺寸大,上面还写满了警告:“试穿请保留,拆除不退不换”。商家们表示,这样做是因为一些消费者利用平台“七天无理由退货”规则免费“蹭穿”新衣服。

一位电商商家沈女士说,以前他们使用的是小吊牌,但很容易被藏起来。现在他们采用A4纸大小的吊牌,这样就很难藏起来穿出去。这些吊牌不仅大,还非常硬,材料通常是硬纸壳或硬塑料,厚度和身份证差不多。即使侥幸藏在衣服里,穿的时候也会让人感到不适。于是,一些“蹭穿”者开始研究如何完美拆卸并装回吊牌的方法。吊牌生产商也紧急改进,推出了丝带式吊牌、一次性锁扣甚至密码锁等。

沈女士提到,每件衣服都配备了大吊牌、小吊牌和防拆扣。如果退回时缺少任何一项,他们会直接拒收。她感叹,这种行为让商家损失惨重,有些衣服因为被穿过而无法再销售,只能作为报废品处理。一件500多元的衣服,利润只有几十块钱,需要卖出很多件才能弥补损失。

巨型吊牌的流行还催生了新的产业链。一位四川的吊牌生产商透露,两年前她开始接到定制巨型吊牌的订单,原因是商家经常遭遇恶意退货。更换巨型吊牌后,退货率确实有所下降。今年“双十一”前三个月,这位生产商收到了上千个商家的咨询,订单量高达七八十万套。




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