永辉生活APP卖茅台不发货 到达提货点被告知货已签收 这是什么操作？

　　永辉生活APP卖茅台不发货

　　#永辉生活APP卖茅台不发货#据媒体报道，前不久，江苏南京，多位消费者通过永辉生活APP下单几万元茅台酒后，至今无法取货，也无法退款。对此，指定提货地的永辉超市门店负责人却一问三不知，客服则表示系统显示已签收。

　　据悉，广东汕头的陈先生，1月9日晚上，他发现永辉生活APP上推出了53度的飞天茅台酒，于是赶紧下单抢购了14件套装，支付了81410元。而当到达指定的提货地点江苏南京仙林万达茂永辉超市门店时，却被告知货还没到。对此，指定提货地的永辉超市门店负责人却一问三不知，客服则表示系统显示已签收。而该门店对此不退款、不发货、也不赔偿。

　　随后有记者拨打了永辉超市400电话后，客服人员答复称，消费者购买的货物早已签收，但也可能系统有误。

　　对此，监管部门表示，永辉超市只是提货点，实为上海某公司在销售，因此并不好立案。律师指出，此行为已涉嫌违约，消费者有权解除合同。

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